chevron_left
chevron_right
HP 1 anno di assistenza post garanzia con intervento entro il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti di (U8HK7PE)
1 anno di supporto hardware gestito HP post garanzia entro il giorno lavorativo successivo con trattenimento supporti difettosi per CLJ M880
Descrizione
Il servizio di supporto hardware onsite HP offre assistenza in remoto di alta qualità e supporto onsite per i prodotti hardware coperti, contribuendo a migliorare il tempo di attività del prodotto. Avete la flessibilità di scegliere tra più opzioni di livello di servizio predefinite con diverse combinazioni di finestra copertura e tempo call-to-repair o risposta onsite con varia durata per rispondere a bisogni di servizio specifici. Diverse opzioni di livello di servizio con tempi call-to-repair forniscono ai manager IT specialisti del supporto che inizieranno rapidamente a risolvere i problemi del sistema per aiutare a riportare l'hardware alle condizioni operative entro un tempo specifico.
Scheda tecnica
U8HK7PE
- Tipo
- Sul posto
- Tempo di risposta
- Intervento il giorno lavorativo successivo
- Tipo di supporto
- Riparazione sul posto
- Anni
- 1 anno/i
- Segmento HP
- Business
- Durata
- 1 anno
- Next Business Day (NBD)
- Sì
- Copertura della garanzia
- Post-garanzia
- Dettagli della copertura
- Giorno feriale standard - 9 ore
- Metodo di servizio
- Riparazione sul posto
- Opzione di assistenza aggiuntiva
- Trattenimento supporti difettosi
- Tipo di pacchetto di assistenza
- Elettronico
- Periodo di copertura
- 12 mese(i)
- Tipo di garanzia
- P
- Tempo di servizio (ore x giorni)
- 9x5
- supporto sul sito
- Sì
- Luogo di servizio
- Onsite