HP 1 anno di assistenza post garanzia con intervento entro il giorno lavorativo successivo e trattenimento supporti di (U7Y76PE)
1 anno di assistenza post garanzia HP entro il giorno lavorativo successivo più trattenimento supporti difettosi per prodotto multifunzione LJ M725
Descrizione
Il servizio di supporto hardware onsite HP offre assistenza in remoto di alta qualità e supporto onsite per i prodotti hardware coperti, contribuendo a migliorare il tempo di attività del prodotto. Avete la flessibilità di scegliere tra più opzioni di livello di servizio predefinite con diverse combinazioni di finestra copertura e tempo call-to-repair o risposta onsite con varia durata per rispondere a bisogni di servizio specifici. Diverse opzioni di livello di servizio con tempi call-to-repair forniscono ai manager IT specialisti del supporto che inizieranno rapidamente a risolvere i problemi del sistema per aiutare a riportare l'hardware alle condizioni operative entro un tempo specifico.
Scheda tecnica
- Tempo di risposta
- Intervento il giorno lavorativo successivo
- Tipo di supporto
- Riparazione sul posto
- Segmento HP
- Business
- Durata
- 1 anno
- Copertura della garanzia
- Post-garanzia
- Dettagli della copertura
- Giorno feriale standard - 9 ore
- Metodo di servizio
- Riparazione sul posto
- Opzione di assistenza aggiuntiva
- Trattenimento supporti difettosi
- Tipo di pacchetto di assistenza
- Elettronico
- Periodo di copertura
- 12 mese(i)
- Tipo di garanzia
- P
- Luogo di servizio
- Onsite